1️⃣ Escuchar
2️⃣ Negociar
3️⃣ Persuadir
4️⃣ Presentar
Y no lo digo yo: ¡Lo escribe en un gran artículo Michael Harvey, un renombrado profesional del otro lado del charco! *
¿Os sorprende?
En mis cursos de formación no paro de insistir: el arte de crear manuales no es un trabajo aislado del resto del mundo. Esta profesión requiere de muchas habilidades para trabajar en equipo, sentir cómo funciona una organización y ser un gran negociador.
¿Y os enseñaron esto en la escuela o en la universidad?
¡Vaya chasco! 😠
Pues nada, ¡a desarrollar habilidades! 💪🏻
Ánimo pues.
[*] El enlace al artículo se ha perdido, porque STC ya no está más activa… RIP STC 😪.
No obstante, Michael Harvey ha sido muy amable y me ha enviado el artículo de nuevo y lo podéis visualizar en el siguiente enlace: Soft Skills for Technical Communicators – Harvey. ¡Muchas gracias Michael!